Skip to main content

Compass FM – Технічне обслуговування об'єктів нерухомості

Послуги / Технічний фасіліті менеджмент

Технічний фасіліті менеджмент

Регламентне та профілактичне обслуговування всіх систем життєзабезпечення будівлі. Усунення несправностей, модернізація та постачання матеріалів. Цілодобова технічна підтримка.

Послуга в цифрах
90 хв
Реакція на аварію
24/7
Диспетчерська
8+
Інженерних систем
350 +
Об'єктів в обслуговуванні
01 — Що входить

Що входить в послугу

Усі роботи виконуємо власними бригадами.

01

Електроживлення і ДБЖ

Технічне обслуговування трансформаторних підстанцій і щитових, обслуговування генераторів та джерел безперебійного живлення.

02

Вентиляція та клімат

Технічне обслуговування та ремонт всього спектру кліматичного обладнання.

03

Водопостачання та водовідведення

Обслуговування насосного обладнання, прочищення систем водовідведення, контроль витрат і втрат води.

04

Теплопостачання

Комплексна підготовка до опалювального сезону, аварійні роботи на мережах будь-якої складності.

05

Слаботочка та ІТ-інфраструктура

Обслуговування серверних, систем відеоспостереження та контролю доступу.

06

Аварійні виклики 24/7

Виїзд інженерної бригади на об'єкт протягом 90-120 хвилин з моменту звернення в диспетчерську.

02 — Підхід

Як ми це робимо

Чотири принципи, на яких побудовано наше технічне обслуговування.

01
Регламент за графіком

Складаємо річний план робіт під специфіку об'єкта та виконуємо його за затвердженим графіком з відмітками в журналі.

02
Аварії до 90 хвилин

Власна диспетчерська працює цілодобово, бригада виїжджає на об'єкт у будь-який час доби.

03
Прозора звітність

Щомісяця надаємо звіт про виконані роботи з фотофіксацією та відмітками часу.

04
Сертифіковані матеріали

Працюємо лише з сертифікованим обладнанням і запчастинами, надаємо гарантію на виконані роботи.

03 — Гарантії

Стандарти і SLA

Усі показники фіксуються в договорі та контролюються щомісячно.

90 хв
Реакція на аварійний виклик
Гарантовано в договорі. Лічильник запускається з моменту дзвінка в диспетчерську.
24/7
Робота диспетчерської
Цілодобовий зв'язок без вихідних і свят.
ISO 9001
Сертифікація QMS
Сертифікована система менеджменту якості.
ДБН/ДСТУ
Відповідність нормам
Усі роботи виконуються згідно з державними будівельними нормами і стандартами.
04 — Кейси

Об'єкти в обслуговуванні

05 — FAQ

Часті питання

Відповіді на типові запитання власників нерухомості до переходу.

Так, можна обрати окремий напрям — наприклад, лише електроживлення або лише вентиляцію. Ціноутворення прозоре, фіксується за обраним обсягом, а перейти на повне обслуговування можна в будь-який момент.
Першим кроком проводимо технічний аудит інженерних систем, складаємо акт стану об'єкта та узгоджуємо SLA. Перехід відбувається без зупинки роботи систем.
Регламентні роботи за графіком, аварійні виклики 24/7, робота інженерів та витратні матеріали. Капітальний ремонт і запчастини оплачуються окремо за фактом.
Перший місяць — інвентаризація обладнання та усунення накопичених несправностей. З другого місяця починається регламентний графік і системне зниження кількості аварій.

Перший місяць — інвентаризація і усунення накопичених несправностей. З другого місяця починається регламентний графік і системне зниження аварій.

Так, у вересні-жовтні проводимо передзимовий аудит: перевірку котельні, утеплення, протипожежних систем. У договорі прописується окремий план робіт на холодний сезон.
Почнімо співпрацю

Готові передати об'єкт
у надійні руки?

Залиште номер — інженер виїде на об'єкт і підготує комерційну пропозицію протягом 3 робочих днів.

Безкоштовний аудит
Без передоплат
SLA в договорі
Швидка заявка

    Ім'я

    Телефон

    Об'єкт (опц.)

    Натискаючи кнопку, ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності.