Политика конфиденциальности Compass FM

Компания Compass FM с уважением относится к правам посетителей веб-сайта и твёрдо придерживается стандартов конфиденциальности. В настоящей Политике конфиденциальности излагается важная информация, которую посетители сайта должны знать, а именно, относительно того, как компания Compass FM собирает и использует персональные данные о посетителях веб-сайта.

Прочтите, пожалуйста, текст настоящей Политики конфиденциальности очень внимательно. Посещая веб-сайт компании Compass FM и пользуясь услугами, предоставляемыми этим веб-сайтом, Вы подтверждаете Ваше согласие на использование компанией Compass FM ваших персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.

На что распространяется действие настоящей Политики конфиденциальности?

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на веб-сайт компании Compass FM и на информацию, собираемую этим сайтам и через него, которая относится к персональным данным (далее – «Персональные данные»). Она не распространяется ни на какие другие услуги или сделки компании Compass FM с пользователями или клиентами и не применима к веб-сайтам третьих лиц, с которых могут делаться ссылки на веб-сайт Compass FM или ссылки на которые могут содержаться на веб-сайте Compass FM.

Сбор информации

Веб-сайт компании Compass FM собирает Персональные данные несколькими различными способами.

Некоторые страницы сайта предоставляют возможность пользователям запрашивать идентификатор пользователя («user i.d.») и пароль (password), которые можно использовать при последующих посещениях сайта. Посетителей веб-сайта могут попросить указать своё имя, местожительство и предоставить некоторые сведения о своём бизнесе или роде занятий, или другую причину, по которой они проявили интерес к данному сайту. Кроме того, некоторые страницы сайта дают возможность посетителям сообщить адрес своей электронной почты, чтобы подписаться на информационные бюллетени компании Compass FM. Другие страницы сайты могут предлагать формы комментариев обратной связи, с помощью которых пользователи могут направлять в компанию Compass FM свои вопросы или комментарии. (В настоящей Политике конфиденциальности вышеупомянутая информация называется «Информацией о пользователе» («UserInformation.»)). Предоставление пользователем веб-сайта Информации о пользователе является добровольным, поэтому не предоставление такой информации не влечет для него каких-либо иных последствий, кроме невозможности пользоваться услугами, для которых необходимо предоставление Информации о пользователе.

Время от времени наш веб-сайт может запросить от пользователей предоставления дополнительной информации посредством он-лайн опросов или конкурсов. Участие в таких опросах или конкурсах является исключительно добровольным, поэтому у пользователя есть выбор предоставлять или не предоставлять дополнительную информацию, которую у него могут запросить. Запрашиваемая у пользователей информация для участия в опросах или конкурсах может включать дополнительную демографическую информацию. (В настоящей Политике конфиденциальности упомянутая выше информация называется «Опросной информацией» («SurveyInformation.»))

Cookie-файлы и сбор информации через браузер

Веб-сайт компании Compass FM может использовать cookie-файлы и записи, полученные через браузер, с помощью которого посетитель имеет доступ к веб-сайту, в том числе информацию об IP адресах посетителей.

Использование Ваших Персональных данных компанией Compass FM

Ваши Персональные данные могут использоваться компанией Compass FM для связи с вами по вопросам пользования нашим веб-сайтом, для уведомления вас об изменениях, вносимых в пакет предоставляемых нашим сайтом услуг или в работу самого сайта, в процессе оказания Вам услуг или в целях лучшего понимания предпочтений посетителей наших сайтов. В частности:

Информация о пользователе (User Information) может использоваться компанией Compass FM главным образом для повышения полезности её веб-сайта и удобства пользования им, для гарантии того, что предоставляемая нашим сайтом информация будет своевременной и актуальной и будет отвечать запросам посетителей нашего сайта, а также при удовлетворении просьб посетителей о предоставлении им определённой информации. Компания Compass FM может также использовать сведения, добровольно предоставленные посетителями сайта, для снабжения информацией и рекламными материалами лиц, посетивших сайт компании Compass FM.

Мы будем использовать Информацию о пользователе для направления рекламных материалов по электронной почте только с Вашего предварительного согласия. В этой связи при регистрации на веб-сайте компании Compass FM, который собирает Персональные данные, посетителю будет дана возможность предоставить свое согласие на обработку его Персональных данных компанией Compass FM для целей получения рекламных материалов.

Предоставляемые сайтом компании Compass FM возможность и способ отказа от получения таких материалов описаны на отдельных веб-сайтах компании, собирающих Персональные данные. Если пользователь изъявит желание отказаться от получения рекламных материалов, он может сделать это, следуя соответствующим инструкциям, имеющимся на веб-сайте, на котором было дано первоначальное согласие получать такие материалы, или инструкциям относительно отказа, имеющимся в электронных письмах, в которых такие материалы присылаются пользователю.

Таким же образом посетители могут в любое время аннулировать своё согласие на сбор и использование их Персональных данных, направив электронное письмо по адресу info@compass-fm.com.ua, назвав себя и описав Персональные данные, обработку которых данным сайтом они желают прекратить.

Опросная информация (Survey Information) используется аналогично Информации о пользователе (UserInformation), но она будет зачастую использоваться как совокупные сведения, позволяющие компании получить представление о запросах клиентов, о разработке продукции, о рыночном спросе и т.д.

В дополнение Компания Compass FM может собирать и обрабатывать Персональные данные для следующих целей:

Администрирование отношений с клиентами: включая без ограничения администрирование заказов и поставок, маркетинг, выставление счетов, клиентское обслуживание и техническую поддержку, определение профиля клиента;

Администрирование отношений с поставщиками: включая без ограничения администрирование заказов, платежей, технической поддержки а также развитие, подержание и улучшение отношений между компанией Compass FM и ее поставщиками;

Выполнение требований закона и судебные требования: обеспечение соблюдения юридических обязанностей или подача, исполнение или поддержка судебных исков;

Безопасность и защита: Ваши Персональные данные могут быть использованы компанией Compass FM, если это признано необходимым для защиты компании Compass FM от угрозы или иного предполагаемого риска безопасности, и такая информация при необходимости может быть передана правоохранительным органам; а также

Другие цели: любая другая цель, описанная и сообщенная пользователю до момента использования Персональных данных пользователя для такой иной цели.

Совместное использование и раскрытие Ваших Персональных данных

Для указанных выше целей компания Compass FM может предоставлять Персональные данные:

Деловым партнерам: заслуживающим доверия компаниям, которые могут использовать ваши Персональные данные для предоставления запрошенных Вами услуг и/или продуктов и/или которые могут предоставлять Вам маркетинговые материалы (при условии, что Вы дали согласие на получение таких маркетинговых материалов).

Поставщикам услуг: компаниям, которые оказывают услуги для или от имени компании Compass FM. Например, компания Compass FM может предоставить Ваши Персональные данные:

• внешним поставщикам маркетинговых услуг;
• внешним поставщикам услуг, относящихся к информационным технологиям (например, Microsoft; Salesforce.com);

Другим лицам, когда это требуется в соответствии с законом или необходимо для защиты компании Compass FM: компания Compass FM вправе передать Ваши Персональные данные другим лицам:

• с целью выполнения требований закона, предписаний, судебных актов, повесток, или судебных процедур;
• для проверки или обеспечения исполнения политик и соглашений компании Compass FM;
• для защиты прав, имущества или обеспечения безопасности компании Compass FM, любых ее аффилированных лиц или дочерних компаний, и/или ее клиентов;

Другим лицам в связи с корпоративными сделками: компания Compass FM вправе передать Ваши Персональные данные другим лицам, когда такие Персональные данные передаются как часть продаваемых активов, включая активы, представленные настоящим сайтом; или если компания Compass FM, или все её основные активы приобретаются за рамками обычной хозяйственной деятельности, и при этом такие Персональные данные окажутся одним из передаваемых активов;

Другим лицам с Вашего согласия или в соответствии с Вашими инструкциями: компания Compass FM вправе передать Ваши Персональные данные другим лицам, если Вы дали согласие на это или запросили такую передачу;

Любой другой стороне, сообщенной пользователю до момента передачи Персональных данных пользователя такой третьей стороне.

Дети и конфиденциальность

Компания Compass FM не производит намеренного сбора информации от детей или о детях в возрасте 13 лет и моложе без согласия их родителей или законных представителей.

Исправление/Обновление Персональных данных

Вы вправе потребовать доступ к своим Персональным данным, собранным при Вашем использовании веб-сайта компании Compass FM, а также потребовать их корректировки. Если Вы желаете получить доступ к Персональным данным, корректировать или обновить свои Персональные данные, собранные при Вашем использовании веб-сайта компании Compass FM, пожалуйста, свяжитесь с нами info@compass-fm.com.ua. Как правило, такая просьба пользователя рассматривается в течение разумного времени с момента ее получения. Тем не менее, не допускается внесение изменений в Персональные данные в тех случаях, когда такие изменения приводят к искажению информации или к изменению уже заключённой с нами сделки.

Хранение Персональных данных

Компания Compass FM удаляет собираемые Персональные данные о посетителях её веб-сайта, если в них больше нет надобности для каких-либо из целей, в которых они могут быть использованы или раскрыты в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

Безопасность

Компания Compass FM принимает меры предосторожности к тому, чтобы защитить Персональные данные пользователей. Используемые нами меры защиты информации включают технические средства, правила и методы, которые хорошо освоены и применяются нашими сотрудниками. В тех случаях, когда веб-сайт компании Compass FM размещается на веб-сервере третьей стороны, эти меры защиты также применимы. Если, как зарегистрированный пользователь, Вы получаете пароль, Вы обязаны хранить его в тайне, поскольку он даёт доступ к Вашим Персональным данным, хранящимся на сайте компании Compass FM. Если Вы оставите свой интернет-браузер включённым, и кто-нибудь воспользуется Вашим компьютером, он сможет получить доступ к Вашей учётной записи. Поэтому если Ваш компьютер физически не защищён, не забудьте выключить браузер перед тем, как отлучиться от компьютера.

Мы стараемся уменьшить вероятность случайного раскрытия Персональных данных и непреднамеренного доступа к учётной записи пользователя и изменения её, но такую вероятность невозможно исключить полностью. Когда пользователи представляют конфиденциальную информацию о кредитной карточке через веб-сайт, такая информация подлежит шифрованию и защите в режиме он-лайн посредством SSL-технологии (протокола безопасных соединений).

В то время как компания Compass FM использует шифрование таких Персональных данных он-лайн с помощью протокола SSL, она также принимает меры к тому, чтобы защитить Персональные данные пользователей вне Интернета (в автономном режиме). Доступ к Персональным данным всех наших пользователей, хранящимся в наших офисах, ограничен. Сотрудников компании Compass FM постоянно информируют об используемых нами методах обеспечения безопасности и защиты конфиденциальной информации. Всякий раз, когда вводятся дополнительные новые правила, сотрудников ставят об этом в известность и/или напоминают им о том, какое значение придаётся конфиденциальности в компании, и что они могут сделать для того, чтобы гарантировать защиту Персональных данных наших клиентов.

Защита конфиденциальности собственной информации

Имейте, пожалуйста, в виду, что всякий раз, когда Вы добровольно раскрываете Персональные данные в режиме подключения к Интернету – например, при публикации своих сообщений на электронной доске объявлений, в электронных письмах или в дискуссионных группах, – Ваши Персональные данные могут собирать и использовать другие пользователи. В конечном итоге, исключительно Вы сами несёте ответственность за сохранение в тайне Вашего пароля, информации, содержащейся в Вашей учётной записи, а также Ваших Персональных данных.

Изменения в Политике конфиденциальности

Если компания Compass FM решит внести изменения в свои правила и методы соблюдения конфиденциальности, мы опубликуем эти изменения в нашей Политике конфиденциальности на нашем веб-сайте до того, как эти изменения вступят в силу, поэтому наши пользователи всегда знают, какие Персональные данные мы собираем, как мы используем их и при каких обстоятельствах, если таковые возникают, мы раскрываем их. Если в какой-то момент времени мы решим использовать Персональные данные в целях, отличных от тех, о которых заявлялось при их сборе, мы об этом уведомим наших пользователей. У пользователей будет возможность выбора относительно того, предоставить или не предоставлять согласие на то, чтобы мы использовали их Персональные данные в этих новых целях. Мы будем продолжать использовать Персональные данные в соответствии с той Политикой конфиденциальности, при которой производился их сбор.

Как связаться с компанией Compass FM

Для облегчения обратной связи с посетителями веб-сайта компании Compass FM содержит раздел «Контактная информация». Пожалуйста, воспользуйтесь им, чтобы уведомить нас в тех случаях, когда у Вас имеются какие-либо вопросы, озабоченность или жалобы относительно того, как компания Compass FM собирает или использует Ваши Персональные данные, или для того, чтобы связаться с офисом компании.